Aviso de Privacidade - ZNAP

AVISO DE PRIVACIDADE

1. OBJETIVO DESTE AVISO

Nós, da ZNAP estamos comprometidos com o cumprimento das leis de proteção de dados pessoais, com a garantia dos direitos dos Titulares de Dados (“Você”) e com as diretrizes da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Por isso, elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) com o objetivo de informar de maneira clara e objetiva como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais no âmbito da prestação de nossos serviços.

Dessa forma, para garantir a transparência sobre o tratamento dos dados pessoais realizado pela ZNAP tornamos público este Aviso.

Lembrando que, caso você tenha qualquer dúvida, sempre pode nos contatar por meio do seguinte e-mail: dpo@znap.com.br.

2. DEFINIÇÕES

  • Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD;
  • Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
  • Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  • Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a ANPD;
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);
  • Operador: quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, eliminação, etc);
  • Site: página web oficial gerenciada pela ZNAP.

3. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Em relação aos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

  • Direito de confirmação e acesso;
  • Direito de correção de dados incompletos ou inexatos;
  • Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Direito à portabilidade;
  • Direito de informação sobre uso compartilhado;
  • Direito de revogação do consentimento;
  • Direito de oposição e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: dpo@znap.com.br.

4. QUAIS DADOS TRATAMOS E PARA QUAL FINALIDADE?

Os dados tratados pela ZNAP podem envolver informações de contato (nome, e-mail, telefone), informações profissionais e dados de navegação (IP, cookies).

Dados Pessoais Tratados Categoria de Titulares Finalidade do Tratamento Hipótese Legal
Nome, Sobrenome, Telefone, E-mail e empresa Leads Entrar em contato com o titular que demonstrou interesse via formulário Legítimo Interesse / Pré-contratual

5. DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE

Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Caso ocorra, entre em contato via dpo@znap.com.br.

6. COOKIES

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência. Para gerenciar suas preferências, consulte nosso Aviso de Cookies.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas para: Conformidade legal, Colaboradores internos, Prestadores de serviços essenciais e em casos de fusão ou aquisição corporativa.

8. SEGURANÇA

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração acidental.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Seus dados podem ser transferidos internacionalmente devido ao uso de fornecedores de nuvem. Garantimos que tais transferências seguem a LGPD e as resoluções da ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024).

10. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para suas finalidades, salvo para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

11. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

ZNAP TECHNOLOGIES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA
CNPJ: 37.134.588/0001-86
Rua Tuiuti, 589, Apto 264, Bloco 1, Tatuapé, São Paulo/SP - CEP: 03081-900.

12. ENCARREGADO (DPO)

DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA
Representada por: Taynara Rodrigues Bernardo
Contato: dpo@znap.com.br

Última atualização: 18/02/2026